Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 7.07.2024
Назва проєкту: Dobrinya

У Dobrinya ми серйозно ставимося до конфіденційності користувачів та суворо дотримуємось чинного законодавства України щодо захисту особистих даних. Ваша довіра для нас важлива, тому ми докладаємо максимум зусиль для безпечного зберігання та обробки інформації, яку ви залишаєте на сайті або під час користування нашими сервісами.

Цей документ роз’яснює, як саме ми збираємо, використовуємо, зберігаємо й передаємо ваші особисті відомості. Просимо уважно ознайомитися з цією політикою, щоб розуміти свої права та нашу відповідальність щодо вашої приватності.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо отримувати такі категорії даних:

  • Персональна інформація: ваше ім’я та прізвище, контактні дані (телефон, email, адреса), а також дані, пов’язані з доставкою та оплатою.

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою та браузера, операційна система, відомості про взаємодію з сайтом (відвідані сторінки, тривалість сеансів тощо).

  • Інформація про взаємодію: джерело переходу на сайт, натискання на посилання, дата та час відвідування.

2. Як ми застосовуємо ці дані

Зібрана інформація може використовуватись для таких цілей:

  • оформлення та обробки замовлень;

  • організація доставки товарів;

  • підтримка зв’язку з клієнтом, у тому числі надсилання сповіщень, підтверджень і рекомендацій;

  • покращення функціональності сайту та якості сервісу;

  • надсилання маркетингових повідомлень (лише з вашої попередньої згоди);

  • вирішення питань, пов’язаних із гарантійним обслуговуванням.

3. Захист особистих даних

Ми впроваджуємо сучасні заходи захисту для запобігання несанкціонованому доступу до ваших даних, у тому числі технології шифрування та безпечні з’єднання (SSL). Всі транзакції та передача даних через сайт захищені належним чином.

4. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші особисті дані стороннім організаціям, за винятком наступних випадків:

  • для виконання договорів (наприклад, передача інформації кур’єрським службам);

  • коли цього вимагає чинне законодавство;

  • при залученні зовнішніх сервісів для оплати чи доставки (ці постачальники зобов’язані зберігати конфіденційність).

5. Використання файлів cookies

Для покращення роботи сайту ми застосовуємо cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають адаптувати сайт до ваших потреб і аналізувати поведінку користувачів. Ви можете відключити збереження cookies у налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на коректну роботу сайту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • переглядати, змінювати або видаляти свої персональні дані;

  • обмежувати їх обробку, якщо вважаєте це необхідним;

  • відкликати згоду на маркетингові розсилки;

  • вимагати повне видалення ваших даних, якщо вони більше не потрібні для надання послуг.

Для реалізації цих прав, зв’яжіться з нами через контакти, вказані нижче.

7. Погодження з політикою

Користуючись цим сайтом та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

8. Зміни до політики

Dobrinya залишає за собою право змінювати умови цієї політики в будь-який момент. Оновлення буде опубліковано на цій сторінці з актуальною датою набуття чинності.

9. Як з нами зв’язатися

Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо політики конфіденційності, звертайтесь за контактами:
Email: dobrinya.com.ua@gmail.com
Телефон: +38 068 21 82 044